내용 (2021-09-02 18:31)

우선 고객 응대나 배송 포장 상태 등에 대해서는 불만이 있을 수 없을만큼 잘 대응해 주셨습니다.

금일 물건을 받고 포장을 뜯어보니,

상품은 밀봉 상태 등으로 봤을 떄 새상품으로 보이나... 

키브도 시리얼 넘버를 확인해보니 18년도 생산된 장기 재고 모델이네요.

무접점 특성 상 러버돔 자연 경화 Issue가 있을 수 있어 새상품이지만 중고 제품만도 한없이 못한 제품을 산거 같아 후회의 쓰나미가 밀려 옵니다. 

이럴려고 굳이 현지 구매대행까지 한건 아닌데 말이죠...

당연히 귀사에서 장기 재고를 팔 것이란 생각을 하지 못했기에 매우 당황스러움을 넘어 불쾌감까지 드네요.

마치 식품 유통기한이 3년 지난 제품을 새제품이라고 받은 느낌이랄까요..

일부러 장기 재고임을 밝히지 않고 구매 대행을 하셨다고 악의적으로 생각은 들지 않습니다만 정말 모든 서비스가 마음에 들었는데,

정작 중요한 구매 물품 상태가 이렇다보니 좋게 마음 먹을 수가 없네요.